Inzoomen

Een belangrijk onderdeel van het nieuwe publieke vervoerssysteem is het makkelijk kunnen plannen, boeken en betalen van een reis. Dat kan straks via Mobility as a Service (MaaS) apps. Door MaaS aan te bieden, krijgt de reiziger een vollediger overzicht en wordt het eenvoudiger reizen. Voor reizigers zonder smartphone, is het mogelijk om telefonisch reizen te organiseren via de mobiliteitscentrale. In dit artikel leggen we uit wat MaaS is en hoe MaaS in Zeeland gaat functioneren.

Gebruikmaken van een fiets via de Gaiyo-app

Wat is Mobility as a Service?

De manier waarop mobiliteit georganiseerd is, gaat mede door MaaS makkelijker worden. Mobility as a Service betekent dat je alle vormen van mobiliteit kan plannen, boeken en betalen via apps. Deze apps noemen we MaaS-apps. Al het aanbod van vervoersmiddelen, zoals deelauto’s, deelfietsen, bussen, treinen, de ferry’s en flextaxi’s, zijn zichtbaar in de MaaS-app.

Hoe werkt een MaaS-app en wat heb je er aan?

Als je bijvoorbeeld wilt weten hoe je het snelst en goedkoopst vanaf de HZ in Middelburg naar het stadhuis van Terneuzen reist, dan zoek je dit op in een MaaS-app. Je krijgt dan alle mogelijke ketenreizen. Je ziet direct hoe duur je reis is, met welke vervoersmiddelen je kan reizen en hoe lang het duurt. De, door jou gekozen, meest aantrekkelijke reisoptie, boek en betaal je direct. Je ticket(s) vind je ook in de MaaS-app. Als reiziger hoef je dus niet verschillende apps te gebruiken voor verschillende vormen van vervoer.

Wat is de MaaS-router?

Er wordt momenteel hard gewerkt om aan de achterkant van het MaaS-systeem al het aanbod van vervoer in het systeem te zetten. Deze koppeling kan gemaakt worden door middel van de zogenoemde MaaS-router. Omdat reizigers straks hun hele reis via dezelfde MaaS-app kunnen boeken, moeten alle lokale aanbieders van mobiliteit gekoppeld worden aan het systeem. Lokale voorbeelden zijn bijvoorbeeld de lokale taxibedrijven, de flextaxi, de deelfietsen van de Cycle Hub en deelauto’s.

Komt er één MaaS-app of komen er meerdere?

De Provincie Zeeland is in de afrondende fase van de aanbesteding om diverse MaaS-apps in Zeeland uit te rollen. Er is zicht op partijen, hierover volgt later meer informatie. Dit betekent dat er verschillende MaaS-apps beschikbaar komen voor reizigers in Zeeland. De reiziger kan straks gebruikmaken van een MaaS-app naar keuze.

Kan je nu al een MaaS-app gebruiken?

In heel Nederland kan je al gebruikmaken van verschillende MaaS-apps. Deze apps zijn ontstaan uit de nationale MaaS-pilot. Je kan in de app bijvoorbeeld direct treintickets kopen voor de NS. En in de grotere steden kan je direct deelscooters reserveren. Ook in Zeeland is er al een MaaS-app aangesloten vanuit het project Schoolmobiliteitshubs. Dit is Gaiyo. Op dit moment zijn de deelfietsen van de Cycle Hub, die bij de schoolmobiliteitshubs staan, ook al via Gaiyo te boeken. Hoe meer lokale aanbieders aangesloten worden op de MaaS-router, hoe meer opties er in de Gaiyo-app (en toekomstige MaaS-apps) voor reizigers komen.