Nieuws

Testpanel enthousiast over de Flex

De reacties uit het testpanel zijn veelbelovend. Opvallend is het aantal reizigers dat de vriendelijke, behulpzame en gezellige chauffeurs waardeert. Ook de stiptheid is geprezen, de busjes waren bijna allemaal op tijd. Eén keer bleek een band lek. “De kans op een lekke band tijdens een testpanel is natuurlijk erg klein. Maar het gebeurde toch. Gelukkig werd er snel een vervangend busje geregeld en werd ik goed op de hoogte gehouden,” vertelt een testpanellid. 

Testpanellid Olga Visser-Fonteine uit Zierikzee zegt: "Met de Flex kan ik nu zelf bepalen wanneer ik van en naar mijn werk in Brouwershaven reis, zonder afhankelijk te zijn van de bus of familie." Nella Houkamp uit Bruinisse voegt toe: "Het is een grote plus dat de Flex ook rijdt als er geen bussen gaan, zoals ’s avonds en in het weekend."

Er zijn ook verbetervoorstellen doorgegeven door testpanelleden. Want dat was immers de bedoeling van het testpanel: ervoor zorgen dat de Flex goed werkt. Om te beginnen is er een aantal technische verbeteringen doorgevoerd in de app. Daarnaast was soms onduidelijk waar mensen kunnen opstappen op de Flex omdat je buiten de bebouwde kom op elk adres kunt op- en uitstappen. Goed om te weten dat je in de app goed kunt zien waar de plekken precies zijn. Ook kun je in de app de Flex volgen. Tot slot worden er vanaf vandaag maandag 17 februari meer busjes ingezet, waardoor er binnen een uur na boeken altijd een Flex beschikbaar is. Tijdens het testpanel was dat niet altijd het geval. 

Gemakkelijk boeken en voordelig reizen

Een rit met de Flex boek je eenvoudig via de app Reizen door Zeeland of telefonisch via 088 23 58 070. Als je dat ten minste een uur voor je reis doet, weet je zeker dat er een Flex komt. De kosten zijn gelijk aan het gewone openbaar vervoer. Heb je een studentenkaart, 65+ kaart of ov-minimakaart? Dan kun je die gewoon gebruiken. Betalen kan via de app of met pin direct bij de chauffeur.

Opstappen bij een hub of voor de deur

Binnen de bebouwde kom stap je op bij een hub, te herkennen aan een groen bord. Deze hubs liggen nooit verder dan 500 meter. Buiten de bebouwde kom word je opgehaald of afgezet op elk adres naar keuze. 

Zeeland beter bereikbaar maken

De Flex is onderdeel van Reizen door Zeeland, een initiatief van de Zeeuwse gemeenten en de Provincie om Zeeland beter bereikbaar te maken, ondersteund door het ministerie van Infrastructuur en Waterstaat. De start op Schouwen-Duiveland is nog maar het begin: stap voor stap starten we met de Flex in alle Zeeuwse gemeenten. Uiterlijk eind volgend jaar rijdt de Flex in heel Zeeland. Dat is ook het moment dat een nieuw bedrijf het busvervoer in Zeeland overneemt van Connexxion. In de eerste helft van 2025 verandert er aan het busvervoer niks. Als de Flex zich bewezen heeft, zullen beoogde veranderingen worden doorgevoerd.

Zelf reizen met de Flex?

Download de app Reizen door Zeeland of bel de Vervoercentrale op 088 23 58 070 en kies de beste optie voor jou.